2020-02-14
106次
实习生
2K-3K/月
环境好
双休
五险一金
朝九晚五
交通方便
有提成
申请职位
工作性质实习
职位类别餐饮
招聘人数5人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求23岁以下
招聘部门不限
工作地点江苏省常州市武进区武南路599号(江苏省/常州市)
联系方式
联系人:人力资源部
联系电话:企业设置不公开
职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
昨天16:55
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、负责部门日常行政工作
2、根据国家相关法律法规政策及公司对外服务承诺,接待并及时、准确地处理顾客的各种咨询和投诉;
3、组织对已结案的投诉进行跟踪回访,并做好分析记录。整理客诉台账,收集和分析经典客诉案例,并将相关资料备案存档,优化商场客诉处理流程;
4、负责做好本部门各类档案资料的整理和各类信息收集、汇总、上报工作;
5、完成上级交代的其他工作
岗位要求:
1、中专及以上学历在校学生(含应届毕业生)、熟练使用相关办公软件。学习能力强,能主动学习相关业务知识,提升业务水平。
.具备良好的分析判断能力、应变能力、语言表达能力,协调能力和 团队合作精神。
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