2019-09-16
61次
實習生
2K-3K/月
環境好
雙休
五險一金
朝九晚五
交通方便
有提成
申請職位
工作性質實習
職位類別餐飲
招聘人數5人
學歷要求大專
工作經驗不限
性別要求不限
年齡要求23歲以下
招聘部門不限
工作地點江蘇省常州市武進區武南路599號(江蘇省/常州市)
聯系方式
聯系人:人力資源部
聯系電話:企業設置不公開
職位動態
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
10-09 13:46
企業最近登錄時間
職位描述
崗位職責:
1、負責部門日常行政工作
2、根據國家相關法律法規政策及公司對外服務承諾,接待并及時、準確地處理顧客的各種咨詢和投訴;
3、組織對已結案的投訴進行跟蹤回訪,并做好分析記錄。整理客訴臺賬,收集和分析經典客訴案例,并將相關資料備案存檔,優化商場客訴處理流程;
4、負責做好本部門各類檔案資料的整理和各類信息收集、匯總、上報工作;
5、完成上級交代的其他工作
崗位要求:
1、中專及以上學歷在校學生(含應屆畢業生)、熟練使用相關辦公軟件。學習能力強,能主動學習相關業務知識,提升業務水平。
.具備良好的分析判斷能力、應變能力、語言表達能力,協調能力和 團隊合作精神。
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